Вы можете заказать товары в интернет-магазине «ЛАМПИРИДА» любым удобным для Вас способом:

На сайте

Для этого достаточно выбрать понравившийся Вам товар, положить его в виртуальную корзину и завершить заказ выбрав способ оплаты и способ доставки. При оформлении заказа Ваша регистрация в качестве покупателя на сайте происходит автоматически. Если Вы не планируете получать заказ с доставкой курьером или Почтой России адрес можно не указывать. Если Вы не планировали делать заказ, но хотите получать информацию из наших рассылок, для этого достаточно подписаться на рассылку новостей внизу главной страницы сайта.

По телефону

Наши менеджеры подробно расскажут Вам о товаре и примут Ваш заказ по телефону +7 812 904-78-30 в будние дни с 10:00 до 19:00 (время московское).

Условия заказа

Настоящие «Условия заказа» являются публичной офертой, предлагающей заключить договор розничной купли-продажи на следующих условиях между
Продавцом— ООО «СадКор»,  адрес: 191119, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 114А

Телефон +7 812 904-78-30 E-mail: sale@lampirida.ru
и Покупателем — совершеннолетним лицом, приобретающим Товары  для личных нужд. Условия заказа, сделанного покупателем  действительны в течение всего срока выполнения заказа.

Все предложения, указанные на сайте, действительны исключительно на территории Российской Федерации.
Факт оформления заказа означает присоединение Покупателя к данным Условиям заказа в целом.

Цены на товар указаны на сайте. Стоимость обработки и доставки заказа, почтового сбора в цену товаров не включены. Сумма заказа не ограничена.

Персональные данные:

Покупатель нажимая кнопку Завершить заказ в Электронной корзине в соответствии с ФЗ «О персональных данных» дает  Продавцу добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных,  в целях продвижения Оператором своих товаров, работ, услуг путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, сообщений информационного характера, a также в иных целях; различными способами, включая их автоматизированную обработку и передачу, в том числе передачу третьим лицам при условии соблюдения требований конфиденциальности персональных данных, без ограничения срока действия.
 
В соответствии с Ф3 «О рекламе» Покупатель  соглашается  на получение рекламы и информации от Продавца и его партнеров по почте, сетям электросвязи, в том числе через Интернет. Настоящее согласие может быть полностью или частично отозвано на основании письменного уведомления, при этом обработка персональных данных должна быть прекращена Оператором и/или третьими лицами и данные уничтожены в срок не позднее 180 дней с даты получения Оператором письменного уведомления.

Гарантийный срок на товары, работающие от электрической сети или от батареек устанавливается в течение 180 дней с даты получения товаров покупателем.

Покупатель выражает согласие с настоящими Условиями заказа нажатием кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на сайте либо путем дачи согласия оператору при оформлении Заказа по телефону. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.

Регистрируясь на сайте, Покупатель соглашается с получением сообщений и звонков сервисного характера, направляемых на телефонный номер клиента, адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа, и/или посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении заказа, о состоянии заказа, товарах в корзине Покупателя и/или добавленных посетителем сайта в "Избранное", а также просьба Продавца оставить отзыв о приобретенном Товаре. Отказ Покупателя от получения указанных сообщений и звонков невозможен по техническим причинам.

В случае, если Покупатель при оформлении заказа указал не корректный номер телефона или адрес электронной почты Продавец оставляет за собой право заказ не выполнять ввиду не возможности корректной связи с покупателем и информирования о ходе выполнения заказа.

Если в истории заказов Покупателя есть отказ от получения отправленного в его адрес заказа Покупатель может оформить заказ на сайте только при условии полной предоплаты.

Срок выполнения заказа

Срок обработки и подготовки заказов к отправке покупателю составляет 1-2 рабочих дня. Далее, в зависимости от способа получения заказа, который Покупатель выбрал в момент создания заказа, собранный заказ передается либо в Пункт выдачи заказов, либо в курьерскую службу, либо в отделение Почты России.
Мы обращаем Ваше внимание на то, что существует вероятность временного отсутствия на складе некоторых товаров. В случае если на складе будут отсутствовать товары из Вашего заказа, мы свяжемся с Вами по телефону или посредством электронной почты для согласования возможных замен товара. Мы никогда не производим замены в заказе без согласования с покупателем.

Если Вы передумали, Вы можете отменить заказ или внести в него изменения. Позвоните нам по телефону +7 812 904-78-30 или напишите на электронную почту: sale@lampirida.ru

Получение заказа

Способы получения заказов: в Пункте выдачи заказов, курьерская доставка, доставка посылкой Почтой России.
Доставка товаров осуществляется исключительно в пределах территории Российской Федерации по адресу и способом, указанными Вами во время оформления заказа.

В случае получения заказа по почте, необходимо учитывать следующее:

• Мы отсылаем товар почтой ценной посылкой до ближайшего к Вам почтового отделения.

• По адресу, который Вы указали в заказе, Вы получаете почтовое извещение о прибытии посылки с заказом в почтовое отделение.

• После отправки посылки мы высылаем Вам трек-номер посылки, по которому можно отследить перемещение посылки на сайте Почты России.

• Вы получаете посылку с ценным вложением при условии полной оплаты наложенным платежом, если посылка не была ранее оплачена.

• Услуга оплаты посылки наложенным платежом для Покупателя бесплатная, дополнительная комиссия в отделении Почты не взымается, эти затраты берет на себя Продавец.

• Необходимо учитывать, что максимальный срок хранения посылок составляет 30 дней. По истечении этого срока посылки отправляются обратно.

• При получении посылки в Вашем почтовом отделении рекомендуется в присутствии работника почты проверить целостность внешней упаковки, проверить ее вес, удостовериться, что на посылке указан правильный вес.

С более подробной информацией о способах и сроках доставки можно ознакомиться в разделах Доставка и Самовывоз на сайте www.lampirida.ru.

Оплата заказа

Оплата заказа производится  при оформлении заказа или при получении. С более подробной информацией о способах оплаты можно ознакомиться  в разделе Оплата на сайте www.lampirida.ru

Возврат товаров

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от заказа в любой момент до получения товара и в течении 14 дней с даты получения заказа в Пункте выдачи заказов, с даты доставки заказа курьером или с даты получения посылки на почте. К возврату принимаются товары, приобретенные только у ООО «СадКор» и только от физического лица, оформившего первоначальный заказ.

Для осуществления возврата товара необходимо отправить или передать нам возвращаемый товар, который не был в использовании в оригинальной упаковке, со всеми фабричными ярлыками и в дополнительной упаковке, которая позволит сохранить в неизмененном виде внешний вид товара и его упаковку.

Возврат денежных средств осуществляется на основании приложенного к товару Заявления на возврат товара, составленного в письменном виде с подписью Покупателя. После получения возвращаемого товара и Заявления на возврат товара. Продавец не позднее чем в 3-х дневный срок осуществляет возврат денежных средств за возвращенный товар. Денежные средства возвращаются, если товар не был в употреблении, у товара и упаковки полностью сохранен первоначальный вид, маркировка и все потребительские свойства. При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в возврате денежных средств на этом основании. При возврате денежных средств за товар сумма, уплаченная за доставку заказа не возвращается.

Возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения у товара недостатков Покупатель в праве обратиться к Продавцу в течении гарантийного срока, срока годности товара, а если такие сроки не установлены в разумный срок, но не более двух лет с момента получения заказа с требованием устранения недостатков или замены товара, или возврата денежных средств. Кроме передаваемого товара Покупатель должен предоставить Продавцу Заявление на возврат товара с подробным описание недостатков товара.

Возврат товара можно осуществить несколькими способами:

1. через транспортную компанию в том же пункте, где была получена посылка с заказом, с указанием адресата ООО "СадКор" (lampirida.ru) ИНН 7802869609

• в компанию «Главпункт» до пункта выдачи Склад СПб,

• в компанию "СДЭК" до пункта выдачи Санкт-Петербург, Лиговский 50,

2. Почтой России по адресу - 191119 г.Санкт-Петербург, пр.Лиговский д. 114А, ООО "СадКор",

3. в пункт выдачи по адресу Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 114А.

При осуществлении возврата Почтой России необходимо вложить в посылку опись вложения форма 107, заполняется в почтовом отделении.

Обращаем Ваше внимание, что посылка не может быть отправлена с оплатой наложенным платежом.

Доставка товара транспортными компаниями и Почтой России платная, оплату стоимости доставки возвращаемого товара при сдаче посылки осуществляет Покупатель.

Оплата почтовых услуг и ответственность за товар при возврате до его получения ООО «СадКор» лежит на Покупателе.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата заказа.  

Способы возврата денежных средств:

• наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца, в том случае если оплата заказа была произведена аналогичным способом,

• на банковскую карту, с которой была произведена оплата за заказ,

• почтовым переводом или банковским переводом по реквизитам, указанным Покупателем в Заявлении, в случае если оплата производилась в отделении Почты, курьеру при доставке или в пункте выдачи при получении.

При возникновении вопросов по возврату, обмену товара, просим Вас обращаться по электронной почте help@lampirida.ru или по телефону +7 812 904-78-30.

Информацию о ходе выполнения заказа вы можете получить по телефону +7 812 904-78-30, по электронной почте sale@lampirida.ru   или в Вашем Личном кабинете на сайте www.lampirida.ru.

Политика ООО «СадКор» в отношении обработки персональных данных.

Номер регистрации оператора Персональных данных в Роскомнадзоре № 78-25-081873

Ответственное лицо за обработку персональных данных генеральный директор ООО «СадКор» тел. 8-921-904-78-30

Назначение и область действия документа

1. «Политика ООО «СадКор» (далее по тексту ниже - Общество) в отношении обработки персональных данных» (далее – Политика) определяет позицию и намерения Общества в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты права человека на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

2. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

3. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками ООО «СадКор».

4. К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных. 

Определения

1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, сведения о состоянии здоровья, а также другую информацию.

2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 

Субъекты персональных данных ООО «СадКор»:

1. клиенты ООО «СадКор»;

2. зарегистрированные пользователи сайта ООО «СадКор»

3. работники ООО «СадКор»;

4. кандидаты на замещение вакантных должностей ООО «СадКор»;

5. представители юридических лиц;

6. поставщики (индивидуальные предприниматели)

7. субъекты, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера.

 Принципы и условия обработки персональных данных

Под безопасностью персональных данных ООО «СадКор» понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в ООО «СадКор» осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

При обработке персональных данных ООО «СадКор» придерживается следующих принципов:

1. законности и справедливой основы;

2. ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

3. недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;

4. недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

Общество обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:

1. обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

2. обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;

3. обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

4. обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

5. осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;

6. осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

ООО «СадКор» вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора.

В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, ООО «СадКор» вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.

В целях информационного обеспечения деятельности Общества могут создаваться общедоступные источники персональных данных работников, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с согласия работника могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты. Сведения о работнике должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию работника либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.

Общество уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.

Права субъекта персональных данных

Гражданин, персональные данные которого обрабатываются ООО «СадКор», имеет право на получение от ООО «СадКор» сведений об обработке персональных данных и действий по обеспечению обработки персональных данных:

1. подтверждение факта обработки персональных данных ООО «СадКор»;

2. правовые основания и цели обработки персональных данных;

3. сведения о применяемых ООО «СадКор» способах обработки персональных данных;

4. наименование и местонахождение ООО «СадКор»;

5. сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО «СадКор» или на основании федерального закона;

6. перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

7. сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;

8. сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;

9. информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;

10. наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «СадКор»;

11. иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;

12. требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

13. отозвать свое согласие на обработку персональных данных;

14. требовать устранения неправомерных действий ООО «СадКор» в отношении его персональных данных;

15. обжаловать действия или бездействие ООО «СадКор» в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что ООО «СадКор» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;

16. на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Ответственность

В случае неисполнения положений настоящей Политики в отношении обработки персональных данных ООО «СадКор» несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации. Сведения о реализуемых ООО «СадКор» требованиях к защите персональных данных

ООО «СадКор» при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 

К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» относятся:

• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

• применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;

• применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

• оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;

• обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;

• восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

• установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;

• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;

• учет машинных носителей персональных данных;

• организация пропускного режима на территорию Общества;

• размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории;

• поддержание технических средств охраны, сигнализации в постоянной готовности;

• проведение проверки действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных

На сайте www.lampirida.ru публикуется актуальная версия «Политики «ООО «СадКор» в отношении обработки персональных данных».  «ООО «СадКор» вправе вносить изменения в настоящую Политику без получения согласия субъекта персональных данных.

Персональные данные хранятся не дольше, чем того требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

В целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «СадКор» назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.

Получить разъяснения по интересующим Вас вопросам обработки персональных данных можно обратившись лично в ООО «СадКор» по телефонному номеру 8-812 949-18-06 или по электронной почте help@lampirida.ru, либо направив официальный запрос по Почте России по адресу: 191119, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 114А, ООО «СадКор». Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.

В случае направления официального запроса в ООО «СадКор» в тексте запроса, заверенного подписью гражданина (или его законного представителя), необходимо указать:

• ФИО заявителя, номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

• сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с ООО «СадКор», либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных ООО «СадКор»;

• изложить суть запроса в отношении обработки персональных данных ООО «СадКор».
  

ООО «СадКор» ИНН 7802869609, КПП 784201001

Юридический адрес: 191119, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 114 литер А, часть пом 2-Н, офис 6,7

Фактический адрес: 191119, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 114А

Почтовый адрес: 191119, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 114А, ООО «СадКор»